Servicio 06

Customer development

Identifico los problemas correctos a resolver antes de construir, con entrevistas y evidencia real. Reduzco el riesgo de construir algo que nadie necesita separando lo que la gente dice de lo que realmente hace.

Para quién: Founders y equipos de producto que quieren evitar construir lo que nadie necesita. Modalidad: Sprint de discovery de 2–4 semanas.

Qué incluye

  • Plan de research y diseño de entrevistas
  • Entrevistas a usuarios y observación
  • Síntesis de insights y definición del problema
  • Priorización de oportunidades (Jobs-to-be-done)

Entregables

  • Guion de entrevistas
  • Insights sintetizados y mapa de problemas
  • Jobs-to-be-done y oportunidades priorizadas
  • Recomendaciones accionables

Cómo trabajo

  1. Diseñar el researchDefinimos preguntas, criterios y a quién entrevistar.
  2. Entrevistar y observarHablo con usuarios y recojo evidencia real.
  3. Sintetizar y priorizarConvierto lo aprendido en decisiones claras.

Resultados esperados

  • Claridad sobre qué construir y por qué
  • Riesgo reducido antes de invertir
  • Foco en problemas que valen la pena
// Conversemos

¿Hablamos de Customer development?

Cuéntame en qué estás trabajando y vemos juntos cómo abordarlo. Una llamada de 30 minutos suele ser el mejor punto de partida.